Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til telefonsystemet Callto365 ved hjelp av integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til Callto365 er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjoner

Vi skiller mellom CRM- og telefoniplattformspesifikke funksjoner. Hvis du ser etter funksjonene CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over telefoniplattformspesifikke funksjoner som Callto365 støtter, finner du under fanen funksjoner. Vi har imidlertid allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med telefoniintegrasjonen Callto365 tilbyr Conniption følgende:

• Oppringing med ett klikk på et telefonnummer med funksjonen Click & Call*.
• En Microsoft Teams Call Control-knapp er tilgjengelig i popup-varselet, slik at du kan besvare og avslutte samtaler med ett enkelt klikk.
  
• Popup-varsel ved innkommende, utgående og viderekoblede samtaler*.
• Under samme bruker kan du koble flere CRM-integrasjoner til Callto365 uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Anropshistorikk lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde den siste kontakten.
• Egen applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
  
• Enkel og sikker pålogging basert på enkeltpålogging (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

* Avhenger av hvilken underliggende telefoniplattform som brukes.

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til Callto365, og det opprettes en sikker og stabil tilkobling.