Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til telefonsystemet ditt ClearVox Nexxt Embedded med integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til ClearVox Nexxt Embedded er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonaliteter

Vi skiller mellom CRM- og telefonsystemspesifikke funksjonaliteter. Hvis du ser etter funksjonalitetene CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over telefonsystemspesifikke funksjonaliteter som ClearVox Nexxt Embedded støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjonaliteter for deg. Med telefoniintegrasjonen ClearVox Nexxt Embedded tilbyr Conniption følgende:

• Oppringing via en fullt integrert pop-up i selve ClearVox Desktop App, som gir saksbehandleren en unik opplevelse.
• Pop-up-varsling ved innkommende, utgående og viderekoblede samtaler.
• Under samme bruker kan du koble flere CRM-integrasjoner til ClearVox Nexxt Embedded uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Samtalehistorikk lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde den siste kontakten.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
• Enkel og sikker innlogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til telefonsystemet ditt ClearVox Nexxt Embedded. Med Bubble kobler du telefoniplattformen ClearVox Nexxt Embedded basert på API-et ClearVox Nexxt Embedded. Med dette oppretter du en sikker og stabil tilkobling.