Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til ditt Cloud Communications-telefonsystem ved hjelp av integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til Cloud Communications er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonalitet

Vi skiller mellom CRM- og telefoniplattformspesifikk funksjonalitet. Hvis du ønsker informasjon om funksjonaliteten CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over telefoniplattformspesifikk funksjonalitet som Cloud Communications støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med telefoniintegrasjonen Cloud Communications tilbyr Conniption følgende:

• Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer ved hjelp av funksjonen Klikk og ring.
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og viderekoblede samtaler.
• Koble flere CRM-integrasjoner til Cloud Communications under samme bruker uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Anropshistorikk lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde siste kontakt.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
  
• Enkel og sikker pålogging basert på enkel pålogging (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til ditt Cloud Communications-telefonsystem. Med Bubble kobler du telefoniplattformen Cloud Communications basert på Cloud Communications-API-et. På denne måten oppretter du en sikker og stabil tilkobling.