Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til ditt Dialpad-telefonsystem med integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble din foretrukne CRM-løsning til Dialpad er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonalitet

Vi skiller mellom funksjonalitet som er spesifikk for CRM og telefoniplattformen. Hvis du ser etter funksjonaliteten CRM-integrasjonen din har å tilby, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den fullstendige listen over funksjonalitet som er spesifikk for telefoniplattformen, og som Dialpad støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med telefonintegrasjonen Dialpad  tilbyr Conniption følgende:

• Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer ved hjelp av funksjonen Click & Call.
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og viderekoblede samtaler.
  
• Koble flere CRM-integrasjoner til Dialpad under samme bruker uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Samtalehistorikk lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde siste kontakt.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
  
• Enkel og sikker pålogging basert på enkel pålogging (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til ditt Dialpad-telefonsystem. Med Bubble kobler du telefoniplattformen Dialpad basert på API-et Dialpad. Som bruker trenger du kun å autorisere ved å klikke på autorisasjonsknappen og gi tillatelse. På denne måten oppretter du en sikker og stabil tilkobling.