Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til telefonsystemet Dstny Core ved hjelp av integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble din foretrukne CRM-løsning til Dstny Core er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonaliteter

Vi skiller mellom CRM- og telefoniplattformspesifikke funksjonaliteter. Hvis du ser etter funksjonalitetene CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over telefoniplattformspesifikke funksjonaliteter som Dstny Core støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjonaliteter for deg. Med telefoniintegrasjonen Dstny Core  tilbyr Conniption følgende:

• Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer med funksjonen Click & Call.
• Knappen Call Control er tilgjengelig i popup-varslingen og lar deg svare på og avslutte samtaler med ett enkelt klikk.
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og overførte samtaler.
• Koble flere CRM-integrasjoner til Dstny Core under samme bruker uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Call History lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde siste kontakt.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
• Enkel og sikker innlogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til telefonsystemet Dstny Core. Med Bubble kobler du telefoniplattformen Dstny Core basert på API-et Dstny Core. På denne måten oppretter du en sikker og stabil tilkobling.