Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til ditt Mitel-telefonsystem med integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM til er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonalitet

Vi skiller mellom CRM-spesifikk funksjonalitet og funksjonalitet spesifikk for telefoniplattformen. Hvis du ser etter funksjonaliteten CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen på markedsplassen. Den fullstendige listen over funksjonalitet spesifikk for telefoniplattformen som Mitel støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med Mitel-telefoniintegrasjonen tilbyr Conniption:

• Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer med funksjonen Click & Call.
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og overførte samtaler.
• Koble flere CRM-integrasjoner til Mitel (Cloudlink) under samme bruker uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Samtalehistorikk lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde den siste kontakten.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
  
• Enkel og sikker pålogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til ditt Mitel-telefonsystem. Med Bubble kobler du telefoniplattformen Mitel basert på Mitel Cloudlink API. Dette gir deg en sikker og stabil tilkobling.