Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til ditt Odido-telefonsystem med integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til Odido er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonalitet

Vi skiller mellom CRM- og telefoniplattformspesifikk funksjonalitet. Hvis du ser etter funksjonaliteten CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over telefoniplattformspesifikk funksjonalitet som Odido støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med telefonintegrasjonen Odido tilbyr Conniption følgende:

• Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer ved hjelp av funksjonen Click & Call.
• Knappen Call Control er tilgjengelig i popup-varslingen og lar deg besvare og avslutte samtaler med ett enkelt klikk.
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og overførte samtaler.
• Knytt flere CRM-integrasjoner til Odido under samme bruker uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Call History lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde den siste kontakten.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
• Enkel og sikker pålogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til ditt Odido-telefonsystem. Med Bubble kobler du telefoniplattformen Odido basert på Odido-API-et. Dette gir deg en sikker og stabil tilkobling.