Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til telefonsystemet Petit HPBX med integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Det er svært viktig å koble ditt foretrukne CRM-system til Petit HPBX for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonalitet

Vi skiller mellom CRM- og telefoniplattformspesifikk funksjonalitet. Hvis du ser etter funksjonaliteten CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over telefoniplattformspesifikk funksjonalitet som Petit HPBX støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med telefonintegrasjonen Petit HPBX tilbyr Conniption følgende:

• Oppringing med ett klikk på et telefonnummer med funksjonen Click & Call.
• Knappen Call Control er tilgjengelig i popup-varslingen og lar deg avslutte samtaler med ett enkelt klikk.
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og videresendte samtaler.
• Under samme bruker kan du koble flere CRM-integrasjoner til Petit HPBX uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Call History lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde siste kontakt.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
• Enkel og sikker innlogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til telefonsystemet Petit HPBX. Med Bubble kobler du telefoniplattformen Petit HPBX basert på Petit HPBX-API-et. Dette gir deg en sikker og stabil tilkobling.