Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til telefonsystemet PortaOne ved hjelp av integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til PortaOne er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonalitet

Vi skiller mellom funksjonalitet som er spesifikk for CRM-systemet og telefoniplattformen. Hvis du leter etter funksjonaliteten CRM-integrasjonen din har å tilby, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over funksjonalitet som er spesifikk for telefoniplattformen, og som PortaOne støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med telefoniintegrasjonen PortaOne tilbyr Conniption:

• Oppringing med ett klikk på et telefonnummer med funksjonen Klikk og ring.
• Knappen Anropskontroll er tilgjengelig i popup-varslingen og lar deg besvare og avslutte samtaler med ett enkelt klikk.
  
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og overførte samtaler.
• Under samme bruker kan du koble flere CRM-integrasjoner til PortaOne uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Anropshistorikk lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde den siste kontakten.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
  
• Enkel og sikker pålogging basert på enkeltpålogging (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til telefonsystemet PortaOne. Med Bubble kobler du telefoniplattformen PortaOne basert på API-et PortaOne. På denne måten oppretter du en sikker og stabil tilkobling.