Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til ditt RingCentral-telefonsystem med integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til RingCentral er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonalitet

Vi skiller mellom CRM- og telefoniplattformspesifikk funksjonalitet. Hvis du ser etter funksjonaliteten CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over telefoniplattformspesifikk funksjonalitet som RingCentral støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med RingCentral-telefoniintegrasjonen tilbyr Conniption:

• Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer med funksjonen Click & Call.
• Call Control-knapp tilgjengelig i popup-varslingen, som lar deg avslutte samtaler med ett enkelt klikk.
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og videresendte samtaler.
• Koble flere CRM-integrasjoner til RingCentral under samme bruker, uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Call History lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde siste kontakt.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
  
• Enkel og sikker pålogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til ditt RingCentral-telefonsystem. Med Bubble kobler du telefoniplattformen RingCentral basert på RingCentral-API-et. Som bruker trenger du bare å autorisere ved å klikke på autoriseringsknappen og gi tillatelse. Med dette oppretter du en sikker og stabil forbindelse.