Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til telefonsystemet SelectVoice Cloud ved hjelp av integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til SelectVoice Cloud er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonalitet

Vi skiller mellom funksjonalitet som er spesifikk for CRM-systemet og telefoniplattformen. Hvis du ser etter funksjonaliteten CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over funksjonalitet som er spesifikk for telefoniplattformen og som SelectVoice Cloud støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med telefonintegrasjonen SelectVoice Cloud tilbyr Conniption:

• Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer ved hjelp av funksjonen Click & Call.
• En Call Control-knapp i popup-varslingen som lar deg besvare og avslutte samtaler med ett enkelt klikk.
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og videresendte samtaler.
• Koble flere CRM-integrasjoner til SelectVoice Cloud under samme bruker uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Call History lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde den siste kontakten.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
• Enkel og sikker innlogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til telefonsystemet SelectVoice Cloud. Med Bubble kobler du telefoniplattformen SelectVoice Cloud basert på API-et SelectVoice Cloud. Dette gir deg en sikker og stabil tilkobling.