Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til ditt SIPserver-telefonisystem ved hjelp av integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til SIPserver er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonalitet

Vi skiller mellom funksjonalitet som er spesifikk for CRM-systemet og telefoniplattformen. Hvis du leter etter funksjonaliteten CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den komplette listen over funksjonalitet som er spesifikk for telefoniplattformen, og som SIPserver støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg. Med SIPserver-telefonintegrasjonen tilbyr Conniption følgende:

• Popup-varsel ved innkommende, utgående og viderekoblede samtaler.
  
• Under samme bruker kan du koble flere CRM-integrasjoner til SIPserver uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Samtalehistorikk lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde den siste kontakten.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
  
• Enkel og sikker innlogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til ditt SIPserver-telefonsystem. Med Bubble kobler du telefoniplattformen SIPserver basert på SIPserver-API-et. På denne måten oppretter du en sikker og stabil forbindelse.