Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til telefonsystemet Tring med integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til Tring er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonaliteter

Vi skiller mellom CRM-spesifikke og telefoniplattformspesifikke funksjonaliteter. Hvis du ser etter funksjonalitetene CRM-integrasjonen din har å tilby, kan du se tjenestebeskrivelsen på markedsplassen. Den fullstendige listen over telefoniplattformspesifikke funksjonaliteter som Tring støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige for deg. Med telefoniintegrasjonen Tring tilbyr Conniption:

• Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer med funksjonen Click & Call.
• Popup-varsel ved innkommende, utgående og viderekoblede samtaler.
• Koble flere CRM-integrasjoner til Tring under samme bruker, uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Call History lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde den siste kontakten.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
  
• Enkel og sikker innlogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til telefonsystemet Tring. Med Bubble kobler du telefoniplattformen Tring basert på API-et Tring. Med dette oppretter du en sikker og stabil forbindelse. Ved å legge til de interne telefonnumrene (internnumrene) i Bubble-portalen, blir hendelsene levert til riktig bruker.