Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til telefonsystemet VIP VoIP med integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble ditt foretrukne CRM-system til VIP VoIP er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonaliteter

Vi skiller mellom CRM- og telefoniplattformspesifikke funksjonaliteter. Hvis du ser etter funksjonalitetene som CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den fullstendige listen over telefoniplattformspesifikke funksjonaliteter som VIP VoIP støtter, finner du under fanen funksjoner. Vi har imidlertid allerede listet opp noen viktige funksjonaliteter for deg. Med telefonintegrasjonen VIP VoIP tilbyr Conniption følgende:

• Oppringing med ett klikk på et telefonnummer med Click & Call-funksjonen.
• Popup-varsling ved innkommende, utgående og overførte samtaler.
• For samme bruker kan du koble flere CRM-integrasjoner til VIP VoIP uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Anropshistorikk lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde den siste kontakten.
• Egen applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
  
• Enkel og sikker pålogging basert på enkeltpålogging (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 
  

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til telefonsystemet VIP VoIP. Med Bubble kobler du telefoniplattformen VIP VoIP basert på API-et VIP VoIP. På denne måten oppretter du en sikker og stabil tilkobling.