Koble mer enn 175 CRM-applikasjoner til Wildix-telefonisystemet ditt med integrasjonsverktøyet Bubble fra Conniption. Å koble favoritt-CRM-systemet ditt til Wildix er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt.

Funksjonaliteter

Vi skiller mellom CRM-spesifikke og telefoniplattformspesifikke funksjonaliteter. Hvis du ser etter funksjonalitetene CRM-integrasjonen din tilbyr, kan du se tjenestebeskrivelsen i markedsplassen. Den fullstendige listen over telefoniplattformspesifikke funksjonaliteter som Wildix støtter, finner du under fanen funksjoner, men vi har allerede listet opp noen viktige funksjonaliteter for deg. Med telefonintegrasjonen Wildix tilbyr Conniption følgende:

• Oppringing med ett klikk på et telefonnummer med funksjonen Click & Call.
• Knappen Call Control er tilgjengelig i sprettoppvarslingen og lar deg besvare og avslutte samtaler med ett enkelt klikk.
• Sprettoppvarsling ved innkommende, utgående og videresendte samtaler.
• Under samme bruker kan du koble flere CRM-integrasjoner til Wildix uten ekstra kostnad.
• Funksjonen Call History lar deg se alle kontaktpunkter Bubble-brukere har hatt med telefonnummeret de siste 90 dagene, slik at du umiddelbart kan se hvilken kollega som hadde siste kontakt.
• Innebygd applikasjon tilgjengelig for Windows og macOS.
• Enkel og sikker innlogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto). 

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed mer enn 175 CRM-applikasjoner – til Wildix-telefonisystemet ditt. Med Bubble kobler du telefoniplattformen Wildix basert på Wildix-API-et. Dette oppretter en sikker og stabil tilkobling.