Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

Accelerate

Finansiella tjänster

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

Bubble Cloud tillgänglig för: Bubble365 Apps

Accelerate

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta Accelerate till er telefoniplattform är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre söka efter kunddata manuellt under telefonsamtal, utan kan använda de funktioner som Accelerates telefonimodul erbjuder.

Gateway

För denna integration fungerar Bubble som en gateway. Detta innebär att ni själva kan inaktivera alla Bubble-pop-up-funktioner, eftersom Bubble i denna konfiguration endast säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med Accelerates telefonimodul.

Funktioner

Integrationsmetoden ger er all funktionalitet som Accelerates telefonimodul erbjuder. Till exempel en samtalsnotifiering som visas med kundinformation, och som ni även kan klicka på för att öppna den uppringande personens CRM-kort. När ett samtal överförs till en kollega följer kundinformationen med. Som standard är pop-up-fönstret synligt från det att er softphone, bordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta Accelerate för information om de specifika funktioner deras telefonimodul erbjuder. Utöver den ovan nämnda gateway-funktionen innehåller Bubble många fler funktioner. Ni kan till exempel aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara användbart om ni använder flera programvaror inom ert företag. Nedan har vi listat några viktiga funktioner:

All funktionalitet som Accelerates telefonimodul erbjuder.
Ring ut genom att välja ett telefonnummer i ert CRM och trycka på en snabbknapp med funktionen Select & Call.
Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustat med modulen Automations. Med denna modul är det möjligt att lägga till egna If-This-Then-That-flöden. Till exempel att köra ett skript eller automatiskt öppna samtalsanteckningsskärmen i stället för att behöva klicka fram den.

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed Accelerate Software CRM-anslutningen – till er telefoniplattform är mycket enkelt. Förfarandet varierar beroende på telefoniplattform, men en sak har de gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att genomföra det.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Övrigt
Klonmall

Applikationer som stöds

Bubble Gateway-integration

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]