Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

AGP Kerridge

Fordon Bygg Partihandel

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

AGP Kerridge

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta AGP Kerridge till er telefoniplattform är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre manuellt söka efter kunddata under telefonsamtal, utan kan i stället använda de funktioner som AGP Kerridges telefonimodul erbjuder.

Gateway

För denna integration fungerar Bubble som en gateway. Det innebär att ni själva kan inaktivera alla popup-funktioner i Bubble, eftersom Bubble i denna konfiguration enbart säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med AGP Kerridges telefonimodul.

Funktioner

Integrationsmetoden ger er tillgång till all funktionalitet som AGP Kerridges telefonimodul erbjuder. Exempelvis kan kundinformation visas direkt i AGP Kerridge när ett samtal kommer in. När ett samtal vidarekopplas till en kollega följer kundinformationen med. Som standard är kundinformationen synlig från det ögonblick er softphone, bordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta AGP Kerridge för mer information om vilka specifika funktioner deras telefonimodul erbjuder. Utöver ovannämnda gatewayfunktion levereras Bubble med många andra funktioner. Ni kan till exempel aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara användbart om ni använder flera programvaror inom er organisation. Nedan har vi listat några viktiga funktioner:

All funktionalitet som AGP Kerridges telefonimodul erbjuder.
Ringa ut genom att välja ett telefonnummer i ert CRM och trycka på en snabbtangent med funktionen Select & Call.
Enkel och säker inloggning via Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustat med modulen Automations. Med denna modul är det möjligt att skapa egna If-This-Then-That-flöden. Till exempel kan ni köra ett skript eller automatiskt öppna anteckningsvyn för samtal i stället för att manuellt klicka fram den.

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed AGP Kerridge Software CRM-kopplingen – till er telefoniplattform är mycket enkelt. Tillvägagångssättet skiljer sig mellan olika telefoniplattformar, men en sak har de gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att genomföra det.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Övrigt
Klonmall

Applikationer som stöds

Bubble Gateway-integration

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]