Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

EyeMove

Fastigheter

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

Bubble Cloud tillgänglig för: Bubble365 Apps

EyeMove

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta EyeMove till er telefoniplattform är ytterst viktigt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre manuellt söka efter kunduppgifter under telefonsamtal, utan kan i stället använda funktionerna som EyeMoves telefonimodul erbjuder.

Gateway

För denna integration fungerar Bubble som en gateway. Det innebär att ni själva kan inaktivera alla popup-funktioner i Bubble, eftersom Bubble i denna konfiguration enbart säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med EyeMoves telefonimodul.

Funktioner

Integrationsmetoden ger er tillgång till alla funktioner som EyeMoves telefonimodul erbjuder. Exempelvis visas en samtalsnotifiering med kundinformation, som ni även kan klicka på för att öppna uppringarens CRM-kort. När ett samtal vidarekopplas till en kollega följer kundinformationen med. Som standard visas popup-fönstret från det att er softphone, skrivbordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta EyeMove för detaljer om vilka funktioner deras telefonimodul erbjuder. Utöver den ovan nämnda gateway-funktionen innehåller Bubble många andra funktioner. Ni kan till exempel aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara användbart om ni använder flera programvaror inom er organisation. Vi har redan sammanställt några viktiga funktioner åt er:

Samtliga funktioner som EyeMoves telefonimodul erbjuder.
Utgående samtal genom att välja ett telefonnummer i ert CRM och trycka på en snabbtangent med funktionen Select & Call.
Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustat med modulen Automations. Med denna modul är det möjligt att lägga till egna If-This-Then-That-flöden. Exempelvis kan man köra ett skript eller automatiskt öppna anteckningsfönstret för samtal i stället för att behöva klicka upp det manuellt.

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed EyeMoves CRM-koppling – till er telefoniplattform är mycket enkelt. Tillvägagångssättet skiljer sig mellan olika telefoniplattformar, men en sak har de alla gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att göra det.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Övrigt
Klonmall

Applikationer som stöds

Bubble Gateway-integration

Åtgärdsknappar

CRM-specifika knappar

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]