Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

FileMaker Pro

CRM ERP

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

Bubble Cloud tillgänglig för: Bubble365 Apps

Bubble Mobile tillgänglig för: iOS/Android

FileMaker Pro

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta FileMaker Pro till er telefoniplattform är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre manuellt söka efter kunddata under telefonsamtal, utan kan i stället använda de funktioner som FileMaker Pro-modulen erbjuder.

Gateway

I denna integration fungerar Bubble som en gateway. Detta innebär att ni själva kan inaktivera alla pop-up-funktioner i Bubble, eftersom Bubble i denna konfiguration enbart säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med FileMaker Pro.

Funktioner

Integrationsmetoden ger er tillgång till alla funktioner som FileMaker Pro erbjuder. Exempelvis visas en samtalsavisering med kundinformation, som ni även kan klicka på för att öppna den uppringande personens CRM-kort. När ett samtal överförs till en kollega följer kundinformationen med. Som standard är pop-up-fönstret synligt från det att er softphone, bordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta FileMaker Pro för mer information om deras specifika funktioner. Utöver den ovan nämnda gateway-funktionen erbjuder Bubble många andra funktioner. Ni kan till exempel aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara användbart om ni använder flera programvaror inom ert företag. Vi har redan listat några viktiga funktioner åt er:

Alla funktioner som FileMaker Pro erbjuder.
Ring ut med ett klick på ett telefonnummer i ert CRM, i webbläsaren eller i andra program med funktionen Click & Call.
Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustat med Automations-modulen. Med denna modul är det möjligt att lägga till egna If-This-Then-That-flöden.

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed FileMaker Pro Software CRM-anslutningen – till er telefoniplattform är mycket enkelt. Förfarandet varierar mellan olika telefoniplattformar, men en sak har de gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att genomföra det.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Övrigt
Klonmall

Applikationer som stöds

Öppnar kundkort automatiskt

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]