Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

fixfin

Redovisning

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

Bubble Cloud tillgänglig för: Bubble365 Apps

fixfin

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta fixfin till er telefoniplattform är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre manuellt söka efter kunddata under telefonsamtal, utan kan använda de funktioner som fixfins telefonimodul erbjuder.

Gateway

I denna integration fungerar Bubble som en gateway. Detta innebär att ni själva kan inaktivera alla popup-funktioner i Bubble, eftersom Bubble i denna konfiguration endast säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med fixfins telefonimodul.

Funktionalitet

Integrationsmetoden ger er tillgång till all funktionalitet som fixfins telefonimodul erbjuder. Till exempel öppnas rätt kundkort omedelbart när ett samtal initieras. När ett samtal överförs till en kollega följer kundinformationen med. Som standard är popup-fönstret synligt från det att er softphone, skrivbordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta fixfin för information om de specifika funktioner som deras telefonimodul erbjuder. Utöver den ovan nämnda gateway-funktionen innehåller Bubble många andra funktioner. Ni kan till exempel aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara användbart om ni använder flera programvaror inom ert företag. Vi har redan listat några viktiga funktioner för er:

All funktionalitet som fixfins telefonimodul erbjuder.
Uppringning med ett klick på ett telefonnummer i ert CRM, er webbläsare eller annat program med funktionen Click & Call.
Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustad med modulen Automations. Med denna modul är det möjligt att lägga till egna If-This-Then-That-flöden. Exempelvis kan ni köra ett skript eller automatiskt öppna anteckningsvyn för samtal i stället för att behöva klicka fram den manuellt.

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed fixfins Software CRM-anslutning – till er telefoniplattform är mycket enkelt. Förfarandet skiljer sig mellan olika telefoniplattformar, men en sak har de gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att genomföra det.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Realtids-API (företagsbaserat)
Klonmall

Applikationer som stöds

Bubble Gateway-integration

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]