Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

Pharmacom

Hälsa

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

Bubble Cloud tillgänglig för: Bubble365 Apps

Pharmacom

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta Pharmacom till er telefoniplattform är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre manuellt söka efter relationsdata under telefonsamtal, utan kan i stället använda de funktioner som Pharmacoms telefonimodul erbjuder.

Gateway

För denna integration fungerar Bubble som en gateway. Detta innebär att ni själva kan stänga av alla popup-funktioner i Bubble, eftersom Bubble i denna konfiguration endast säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med Pharmacoms telefonimodul.

Funktioner

Integrationsmetoden ger er tillgång till all funktionalitet som Pharmacoms telefonimodul erbjuder. Exempelvis visas en samtalsavisering med patientinformation, som ni även kan klicka på för att öppna den uppringandes relationsprofil. Om flera relationer är kopplade till samma telefonnummer kan ni direkt söka fram rätt relation via popup-fönstret, vilket är särskilt användbart vid hushållsrelationer. När ett samtal vidarekopplas till en kollega följer kundinformationen med. Som standard visas popup-fönstret från det att er softphone, bordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta Pharmacom för information om vilka specifika funktioner deras telefonimodul erbjuder. Utöver den ovan nämnda gateway-funktionen innehåller Bubble många andra funktioner. Ni kan till exempel aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara användbart om ni använder flera programvaror inom er organisation. Vi har redan listat några viktiga funktioner åt er:

All funktionalitet som Pharmacoms telefonimodul erbjuder.
Ring ut med ett klick på ett telefonnummer i er webbläsare eller annat program med funktionen Click & Call.
Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustat med modulen Automations. Med denna modul är det möjligt att skapa egna If-This-Then-That-flöden.

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed Pharmacom Software CRM-anslutningen – till er telefoniplattform är mycket enkelt. Förfarandet skiljer sig mellan olika telefoniplattformar, men en sak har de alla gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att genomföra det.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Realtids-API (företagsbaserat)
Klonmall

Applikationer som stöds

Bubble Gateway-integration

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]