Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

Tobias 365 Aareon

Bostadsrättsförening

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

Bubble Cloud tillgänglig för: Bubble365 Apps

Tobias 365 Aareon

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta Tobias 365 (baserat på Fox Contact) till er telefoniplattform är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre manuellt söka efter kunduppgifter under telefonsamtal, utan kan i stället använda de funktioner som Fox Contacts telefonimodul erbjuder.

Gateway

För denna integration fungerar Bubble som en gateway. Detta innebär att ni själva kan inaktivera alla pop-up-funktioner i Bubble, eftersom Bubble i denna konfiguration enbart säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med Fox Contacts telefonimodul.

Funktioner

Integrationsmetoden ger er tillgång till all funktionalitet som Fox Contacts telefonimodul erbjuder. Exempelvis visas en avisering som automatiskt hämtar korrekt persondata genom igenkänning av telefonnummer. Medarbetare kan på ett mycket effektivt sätt visa, registrera och hantera nödvändiga åtgärder. När ett samtal vidarekopplas till en kollega följer kundinformationen med. Som standard visas pop-up-fönstret från det ögonblick då er softphone, bordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta Aareon för information om de specifika funktioner som deras telefonimodul erbjuder. Utöver den ovan nämnda gateway-funktionen innehåller Bubble många andra funktioner. Ni kan till exempel aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara användbart om ni använder flera programvaror inom er organisation. Nedan har vi listat några viktiga funktioner:

All funktionalitet som Fox Contacts telefonimodul erbjuder.
Uppringning med ett klick på ett telefonnummer i ert CRM-system, webbläsare eller annat program med funktionen Click & Call.
Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustat med modulen Automations. Med denna modul är det möjligt att skapa egna If-This-Then-That-flöden. Exempelvis kan ni köra ett skript eller automatiskt öppna fönstret för samtalsanteckningar i stället för att behöva öppna det manuellt.

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed CRM-anslutningen för Fox Contact Software – till er telefoniplattform är mycket enkelt. Tillvägagångssättet varierar beroende på telefoniplattform, men en sak har de gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att genomföra det.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Realtids-API (företagsbaserat)
Klonmall

Applikationer som stöds

Bubble Gateway-integration

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]