Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

xxllnc Zaken

Offentlig sektor

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

Bubble Cloud tillgänglig för: Bubble365 Apps

xxllnc Zaken

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta xxllnc Zaken till er telefoniplattform är avgörande för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre manuellt söka efter kunddata under telefonsamtal, utan kan i stället använda de funktioner som HaloPSA:s telefonimodul erbjuder.

Gateway

För denna integration fungerar Bubble som en gateway. Det innebär att ni själva kan inaktivera alla popupfunktioner i Bubble, eftersom Bubble i denna konfiguration enbart säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med Xxllnc Zaken telefonimodul.

Funktioner

Integrationsmetoden ger er tillgång till all funktionalitet som xxllnc Zaken telefonimodul erbjuder. Exempelvis visas en samtalsavisering med kundinformation, som ni även kan klicka på för att öppna den uppringande personens CRM-kort. När ett samtal vidarekopplas till en kollega följer kundinformationen med. Som standard visas popup-fönstret från det ögonblick er softphone, bordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta xxllnc Zaken för information om vilka specifika funktioner deras telefonimodul erbjuder. Utöver den ovan nämnda gateway-funktionen innehåller Bubble många andra funktioner. Ni kan till exempel aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara användbart om ni använder flera programvaror inom er verksamhet. Nedan har vi listat några viktiga funktioner:

All funktionalitet som xxllnc Zaken telefonimodul erbjuder.
Ring ut med ett enda klick på ett telefonnummer i ert CRM, er webbläsare eller annat program med funktionen Click & Call.
Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustat med Automations-modulen. Med denna modul är det möjligt att lägga till egna If-This-Then-That-flöden. Ni kan till exempel köra ett skript eller automatiskt öppna anteckningsvyn för samtal i stället för att behöva öppna den manuellt.

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed xxllnc Zaken Software CRM-kopplingen – till er telefoniplattform är mycket enkelt. Proceduren varierar mellan olika telefoniplattformar, men en sak har de gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att genomföra den.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Övrigt
Klonmall

Applikationer som stöds

Bubble Gateway-integration

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]