Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

Zig

Bostadsrättsförening

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

Bubble Cloud tillgänglig för: Bubble365 Apps

Zig

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta Zig till er telefoniplattform är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre manuellt söka efter kunddata under telefonsamtal, utan kan i stället använda de funktioner som Zigs telefonimodul erbjuder.

Gateway

För denna integration fungerar Bubble som en gateway. Det innebär att ni själva kan inaktivera alla popup-funktioner i Bubble, eftersom Bubble i denna konfiguration enbart säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med Zigs telefonimodul.

Funktionalitet

Integrationsmetoden ger er tillgång till all funktionalitet som Zigs telefonimodul erbjuder. Exempelvis visas en samtalsnotifiering med kundinformation. När ett samtal överförs till en kollega följer kundinformationen med. Som standard visas popup-fönstret från det ögonblick då er softphone, skrivbordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta Zig för specifika funktioner som deras telefonimodul erbjuder. Utöver den ovan nämnda gateway-funktionen erbjuder Bubble många andra funktioner. Ni kan exempelvis aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara användbart om ni använder flera programvaror inom er organisation. Nedan har vi sammanställt några viktiga funktioner:

All funktionalitet som Zigs telefonimodul erbjuder.
Uppringning genom att välja ett telefonnummer i ert CRM och trycka på en snabbtangent med funktionen Select & Call.
Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustad med Automations-modulen. Med denna modul är det möjligt att lägga till egna If-This-Then-That-flöden. Exempelvis kan ni köra ett skript eller automatiskt öppna samtalsanteckningsfönstret i stället för att behöva öppna det manuellt.

Tekniskt

Att ansluta Bubble – och därmed Zig Software CRM-anslutningen – till er telefoniplattform är mycket enkelt. Förfarandet skiljer sig mellan olika telefoniplattformar, men de har en sak gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att genomföra det.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Övrigt
Klonmall

Applikationer som stöds

Bubble Gateway-integration

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]