Verbinden Sie mehr als 175 CRM-Anwendungen mithilfe des Integrationstools Bubble von Conniption mit Ihrem Compass-Telefoniesystem. Die Verbindung Ihres bevorzugten CRM-Systems mit Compass ist äußerst wichtig, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und effizienter zu arbeiten.

Funktionen

Wir unterscheiden zwischen CRM-spezifischen und telefonieplattformspezifischen Funktionen. Wenn Sie wissen möchten, welche Funktionen Ihre CRM-Integration bietet, lesen Sie bitte die Servicebeschreibung im Marketplace. Die vollständige Liste der telefonieplattformspezifischen Funktionen, die Compass unterstützt, finden Sie auf der Registerkarte Funktionen. Einige wichtige Funktionen haben wir bereits für Sie aufgeführt. Mit der Compass-Telefonieintegration bietet  Conniption Folgendes:

• Wählen einer Telefonnummer mit nur einem Klick über die Funktion Click & Call.
• In der Pop-up-Benachrichtigung verfügbare Schaltfläche Anrufsteuerung, mit der Sie Anrufe mit nur einem Klick annehmen und beenden können.
  
• Pop-up-Benachrichtigung bei eingehenden, ausgehenden und weitergeleiteten Anrufen.
• Verknüpfen Sie unter demselben Benutzerkonto mehrere CRM-Integrationen ohne zusätzliche Kosten mit Compass.
• Mit der Funktion Anrufverlauf können Sie alle Kontakte von Bubble-Benutzern mit der Telefonnummer innerhalb der letzten 90 Tage einsehen. So erkennen Sie sofort, welcher Kollege zuletzt Kontakt hatte.
• Native Anwendung für Windows und macOS verfügbar.
  
• Einfache und sichere Anmeldung mittels Single Sign-on (Microsoft-, Google- oder Apple-Konto). 
  

Technische Informationen

Die Verbindung von Bubble – und damit von mehr als 175 CRM-Anwendungen – mit Ihrem Compass-Telefonsystem ist sehr einfach. Mit Bubble verbinden Sie die Telefonieplattform Compass über die Compass-API. Auf diese Weise richten Sie eine sichere und stabile Verbindung ein.