Conniption Marketplace

Koppla dina favoritverktyg till ditt telefonisystem

Gå till marknadsplatsen

Sonetas Fuga

Veterinärer

Tillgänglig för:

Bubble Desktop tillgänglig för: Windows

Bubble Desktop tillgänglig för: MacOS

Bubble Cloud tillgänglig för: Bubble365 Apps

Bubble Mobile tillgänglig för: iOS/Android

Sonetas Fuga

Beskrivning Funktioner Telefonsystem

Att ansluta Sonetas Fuga till er telefoniplattform är av yttersta vikt för att förbättra kundnöjdheten och arbeta mer effektivt. Med vårt integrationsverktyg Bubble behöver ni inte längre manuellt söka efter kunddata under telefonsamtal, utan kan istället använda de funktioner som Sonetas Fugas telefonimodul erbjuder.

Gateway

För denna integration fungerar Bubble som en gateway. Detta innebär att ni själva kan inaktivera alla Bubbles popup-funktioner, eftersom Bubble i denna konfiguration enbart säkerställer att er telefonimiljö kan kommunicera med Sonetas Fugas telefonimodul.

Funktioner

Integrationsmetoden ger er tillgång till all funktionalitet som Sonetas Fugas telefonimodul erbjuder. Detta inkluderar till exempel omedelbar visning av kundinformation vid inkommande eller utgående samtal. När ett samtal vidarekopplas till en kollega följer kundinformationen med. Som standard visas popup-fönstret från det att er softphone, bordstelefon eller annan enhet ringer tills samtalet avslutas. Kontakta Sonetas Fuga för information om de specifika funktioner som deras telefonimodul erbjuder. Utöver den ovan nämnda gateway-funktionen innehåller Bubble även många andra funktioner. Ni kan exempelvis aktivera flera CRM-integrationer under samma användare utan extra kostnad, vilket kan vara fördelaktigt om ni använder flera programvaror inom er organisation. Nedan har vi listat några viktiga funktioner:

All funktionalitet som Sonetas Fugas telefonimodul erbjuder.
Ring ut med ett klick på ett telefonnummer i ert CRM, webbläsare eller annat program med funktionen Click & Call.
Enkel och säker inloggning baserad på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Anpassning

För att möta era specifika behov är Bubble utrustat med modulen Automations. Med denna modul är det möjligt att lägga till egna If-This-Then-That-flöden. Ni kan till exempel köra ett skript eller automatiskt öppna anteckningsfönstret för samtal istället för att behöva öppna det manuellt.

Tekniskt

Det är mycket enkelt att ansluta Bubble – och därmed Sonetas Fuga Software CRM-anslutning – till er telefoniplattform. Proceduren skiljer sig något mellan olika telefoniplattformar, men en sak har de gemensamt: ni behöver inte vara tekniker för att genomföra den.

Möjligheter för utgående samtal i CRM

Klicka för att ringa från CRM
Snabbknapp för uppringning från CRM
Kopiera för att ringa

Driftsättningstyp

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrationstyp

Realtids-API (företagsbaserat)
Klonmall

Applikationer som stöds

Öppnar kundkort automatiskt

Standardfunktioner för popup-fönster

Enkel inloggning (SSO)
Klicka för att ringa
Senaste funktionerna
Nummerformat

Telefonsystem

Finns inte din plattform med?

3CX [plug-in]