Conniption Marketplace

Koble favorittverktøyene dine til telefonsystemet ditt

Gå til markedsplassen

BaseNet

Juridisk

Tilgjengelig for:

Bubble Desktop tilgjengelig for: Windows

Bubble Desktop tilgjengelig for: MacOS

Bubble Cloud tilgjengelig for: Bubble365 Apps

BaseNet

Beskrivelse Funksjoner Telefonsystemer

Å koble BaseNet til telefoniplattformen din er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt. Med integrasjonsverktøyet vårt, Bubble, trenger du ikke lenger å søke manuelt etter kundedata under telefonsamtaler, men kan bruke funksjonene som BaseNets telefonimodul har å tilby.

Gateway

For denne integrasjonen fungerer Bubble som en gateway. Dette betyr at du selv kan deaktivere alle Bubbles popup-funksjoner, fordi Bubble i denne konfigurasjonen kun sørger for at telefonimiljøet ditt kan kommunisere med BaseNets telefonimodul.

Funksjoner

Integrasjonsmetoden gir deg all funksjonaliteten som BaseNets telefonimodul har å tilby. Du ser umiddelbart hvem som ringer, og innringerens sak åpnes med én gang. Du kan også bruke det automatiske stoppeuret, slik at hvert samtaleminutt registreres i BaseNet og dermed kan faktureres kunden. Hver samtale med en kunde registreres i BaseNet, slik at du aldri trenger å lure på om en kunde har ringt eller ikke. Du kan også enkelt og raskt opprette et nytt dokument, sende en e-post eller planlegge en avtale. Når en samtale overføres til en kollega, følger kundeinformasjonen med. Som standard er popup-vinduet synlig fra det øyeblikket softphonen, bordtelefonen eller en annen enhet ringer, til samtalen avsluttes. Spør BaseNet om de spesifikke funksjonene telefonimodulen deres har å tilby. I tillegg til gateway-funksjonen som er nevnt ovenfor, leveres Bubble med mange andre funksjoner. Du kan for eksempel aktivere flere CRM-integrasjoner under samme bruker uten ekstra kostnad, noe som kan være nyttig hvis du bruker flere programvareapplikasjoner i virksomheten. Vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg:

All funksjonaliteten som BaseNets telefonimodul har å tilby
Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer i CRM-systemet ditt, nettleseren eller et annet program med funksjonen Click & Call. All funksjonaliteten som BaseNets telefonimodul har å tilby
Enkel og sikker pålogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Tilpasning

For å dekke dine spesifikke behov er Bubble utstyrt med Automations-modulen. Med denne modulen er det mulig å legge til egne If-This-Then-That-flyter. Du kan for eksempel kjøre et skript eller åpne skjermbildet for samtalenotater automatisk, i stedet for å måtte klikke det åpent.

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed BaseNet Software CRM-koblingen – til telefoniplattformen din. Fremgangsmåten varierer fra telefoniplattform til telefoniplattform, men de har alle én ting til felles: Du trenger ikke å være tekniker for å gjøre det.

Muligheter for utgående anrop i CRM

Klikk for å ringe fra CRM
Hurtigtastoppringing fra CRM
Kopier for å ringe

Distribusjonstype

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrasjonstype

Sanntids-API (selskapsbasert)
Klonemal

Støttede applikasjoner

Bubble Gateway-integrasjon

Standardfunksjoner for Bubble-popup

Enkel pålogging
Klikk for å ringe
Siste funksjoner
Nummerformatering

Telefonsystemer

Er plattformen din ikke oppført?

3CX [plug-in]