Conniption Marketplace

Koble favorittverktøyene dine til telefonsystemet ditt

Gå til markedsplassen

Brio - Portima

Forsikring

Tilgjengelig for:

Bubble Desktop tilgjengelig for: Windows

Bubble Desktop tilgjengelig for: MacOS

Bubble Cloud tilgjengelig for: Bubble365 Apps

Brio - Portima

Beskrivelse Funksjoner Telefonsystemer

Å koble Brio til telefoniplattformen deres er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt. Med integrasjonsverktøyet vårt, Bubble, trenger dere ikke lenger å søke manuelt etter pasientdata under telefonsamtaler, men kan benytte funksjonaliteten som Brios telefonimodul tilbyr.

Gateway

For denne integrasjonen fungerer Bubble som en gateway. Dette betyr at dere selv kan deaktivere alle Bubbles popup-funksjoner, fordi Bubble i denne konfigurasjonen kun sørger for at telefonimiljøet deres kan kommunisere med Brios telefonimodul.

Funksjonalitet

Integrasjonsmetoden gir dere all funksjonaliteten som Brios telefonimodul har å tilby. Tenk på et anropsvarsel som vises sammen med pasientinformasjonen, og som dere også kan klikke på for å få tilgang til pasientjournalen til personen som ringer. Når en samtale overføres til en kollega, følger kundeinformasjonen med. Som standard er popup-vinduet synlig fra det øyeblikket softtelefonen, bordtelefonen eller en annen enhet ringer, til samtalen avsluttes. Spør Brio om de spesifikke funksjonene telefonimodulen deres tilbyr. I tillegg til den nevnte gateway-funksjonen leveres Bubble med mange andre funksjoner. Dere kan for eksempel aktivere flere CRM-integrasjoner under samme bruker uten ekstra kostnad, noe som kan være nyttig dersom dere bruker flere programvareapplikasjoner i virksomheten. Vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for dere:

All funksjonaliteten som Brios telefonimodul har å tilby.
Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer i nettleseren eller et annet program ved hjelp av funksjonen Click & Call.
Enkel og sikker pålogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Tilpasning

For å dekke deres spesifikke behov er Bubble utstyrt med Automations-modulen. Med denne modulen er det mulig å legge til egne If-This-Then-That-flyter. Det kan for eksempel være å kjøre et skript eller automatisk åpne skjermbildet for samtalenotater, i stedet for å måtte klikke det opp.

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed Brio Software CRM-koblingen – til telefoniplattformen deres. Fremgangsmåten varierer fra telefoniplattform til telefoniplattform, men én ting har de alle til felles: Dere trenger ikke å være tekniker for å gjøre det.

Muligheter for utgående anrop i CRM

Klikk for å ringe fra CRM
Hurtigtastoppringing fra CRM
Kopier for å ringe

Distribusjonstype

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrasjonstype

Sanntids-API (brukerbasert)
Klonemal

Støttede applikasjoner

Bubble Gateway-integrasjon

Standardfunksjoner for Bubble-popup

Enkel pålogging
Klikk for å ringe
Siste funksjoner
Nummerformatering

Telefonsystemer

Er plattformen din ikke oppført?

3CX [plug-in]