Conniption Marketplace

Koble favorittverktøyene dine til telefonsystemet ditt

Gå til markedsplassen

HealthConnected HIS

Helse

Tilgjengelig for:

Bubble Desktop tilgjengelig for: Windows

Bubble Desktop tilgjengelig for: MacOS

Bubble Cloud tilgjengelig for: Bubble365 Apps

HealthConnected HIS

Beskrivelse Funksjoner Telefonsystemer

Å koble HealthConnected HIS til telefoniplattformen din er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt. Med vårt integrasjonsverktøy Bubble trenger du ikke lenger å søke manuelt etter pasientdata under telefonsamtaler, men kan benytte funksjonaliteten som telefonimodulen i HealthConnected HIS tilbyr.

Gateway

For denne integrasjonen fungerer Bubble som en gateway. Dette betyr at du selv kan deaktivere alle Bubbles popup-funksjoner, fordi Bubble i denne konfigurasjonen kun sørger for at telefonimiljøet ditt kan kommunisere med HealthConnecteds telefonimodul.

Funksjonalitet

Integrasjonsmetoden gir deg all funksjonaliteten som HealthConnecteds telefonimodul har å tilby. Tenk på et anropsvarsel som vises med pasientinformasjon, og som du også kan klikke på for å få tilgang til pasientjournalen til personen som ringer, eller en knapp for å avtale time direkte. Hvis flere pasienter er registrert med telefonnummeret til den som ringer, kan du søke etter riktig pasient direkte fra popup-vinduet, noe som er nyttig ved husstandsforhold. Når en samtale overføres til en kollega, følger kundeinformasjonen med. Som standard er popup-vinduet synlig fra det øyeblikket softphonen, bordtelefonen eller en annen enhet ringer, til samtalen avsluttes. Spør HealthConnected om de spesifikke funksjonene telefonimodulen deres tilbyr. I tillegg til den nevnte gateway-funksjonen leveres Bubble med mange andre funksjoner. Du kan for eksempel aktivere flere CRM-integrasjoner for samme bruker uten ekstra kostnad, noe som kan være nyttig dersom du bruker flere programvareapplikasjoner i virksomheten. Vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg:

All funksjonaliteten som HealthConnecteds telefonmodul har å tilby
Utgående oppringing med ett klikk på et telefonnummer i CRM-systemet, nettleseren eller et annet program med funksjonen Click & Call
Enkel og sikker pålogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Tilpasning

For å dekke dine spesifikke behov er Bubble utstyrt med Automations-modulen. Med denne modulen er det mulig å legge til egne If-This-Then-That-flyter. Du kan for eksempel kjøre et skript eller automatisk åpne skjermbildet for samtalenotater i stedet for å måtte klikke det opp selv.

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed CRM-koblingen for HealthConnected HIS-programvaren – til telefoniplattformen din. Fremgangsmåten varierer mellom telefoniplattformene, men én ting har de alle til felles: Du trenger ikke å være tekniker for å gjøre det.

Muligheter for utgående anrop i CRM

Klikk for å ringe fra CRM
Hurtigtastoppringing fra CRM
Kopier for å ringe

Distribusjonstype

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrasjonstype

Sanntids-API (selskapsbasert)
Klonemal

Støttede applikasjoner

Bubble Gateway-integrasjon

Standardfunksjoner for Bubble-popup

Enkel pålogging
Klikk for å ringe
Siste funksjoner
Nummerformatering

Telefonsystemer

Er plattformen din ikke oppført?

3CX [plug-in]