Conniption Marketplace

Koble favorittverktøyene dine til telefonsystemet ditt

Gå til markedsplassen

mediKIT

Helse

Tilgjengelig for:

Bubble Desktop tilgjengelig for: Windows

Bubble Desktop tilgjengelig for: MacOS

Bubble Cloud tilgjengelig for: Bubble365 Apps

mediKIT

Beskrivelse Funksjoner Telefonsystemer

Å koble MediKIT til telefoniplattformen deres er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt. Med integrasjonsverktøyet vårt, Bubble, trenger dere ikke lenger å søke manuelt etter pasientdata under telefonsamtaler, men kan benytte funksjonaliteten som MediKITs telefonimodul tilbyr.

Gateway

For denne integrasjonen fungerer Bubble som en gateway. Dette betyr at dere selv kan deaktivere alle Bubbles popup-funksjoner, fordi Bubble i denne konfigurasjonen kun sørger for at telefonimiljøet deres kan kommunisere med MediKITs telefonimodul.

Funksjonalitet

Integrasjonsmetoden gir dere all funksjonaliteten som Medicom-telefonimodulen har å tilby. Tenk på et anropsvarsel som vises sammen med pasientinformasjonen, og som dere også kan klikke på for å åpne den som ringer sin pasientjournal, eller en knapp for å bestille en time direkte. Hvis flere pasienter er registrert med telefonnummeret til den som ringer, kan dere søke etter riktig pasient direkte fra popup-vinduet, noe som er nyttig ved husstandsrelasjoner. Når en samtale overføres til en kollega, følger kundeinformasjonen med. Som standard er popup-vinduet synlig fra det øyeblikket softphonen, bordtelefonen eller en annen enhet ringer, til samtalen avsluttes. Spør MediKIT om de spesifikke funksjonene telefonimodulen deres tilbyr. I tillegg til den nevnte gateway-funksjonen har Bubble mange andre funksjoner. Dere kan for eksempel aktivere flere CRM-integrasjoner under samme bruker uten ekstra kostnad, noe som kan være nyttig dersom dere bruker flere programvareapplikasjoner i virksomheten. Vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for dere:

All funksjonaliteten som MediKITs telefonimodul har å tilby.
Ringe ut med ett klikk på et telefonnummer i CRM-systemet, nettleseren eller et annet program ved hjelp av funksjonen Click & Call.
Enkel og sikker pålogging basert på Single Sign-On (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Tilpasning

For å imøtekomme deres spesifikke behov er Bubble utstyrt med Automations-modulen. Med denne modulen er det mulig å legge til egne If-This-Then-That-flyter. Dere kan for eksempel kjøre et skript eller åpne skjermbildet for samtalenotater automatisk, i stedet for å måtte klikke det opp.

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed MediKIT Software CRM-koblingen – til telefoniplattformen deres. Fremgangsmåten varierer fra telefoniplattform til telefoniplattform, men én ting har de til felles: Dere trenger ikke å være tekniker for å gjøre det.

Muligheter for utgående anrop i CRM

Klikk for å ringe fra CRM
Hurtigtastoppringing fra CRM
Kopier for å ringe

Distribusjonstype

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrasjonstype

Sanntids-API (selskapsbasert)
Klonemal

Støttede applikasjoner

Bubble Gateway-integrasjon

Standardfunksjoner for Bubble-popup

Enkel pålogging
Klikk for å ringe
Siste funksjoner
Nummerformatering

Telefonsystemer

Er plattformen din ikke oppført?

3CX [plug-in]