Conniption Marketplace

Koble favorittverktøyene dine til telefonsystemet ditt

Gå til markedsplassen

Tobias AX Aareon

Boligsamvirke

Tilgjengelig for:

Bubble Desktop tilgjengelig for: Windows

Bubble Desktop tilgjengelig for: MacOS

Tobias AX Aareon

Beskrivelse Funksjoner Telefonsystemer

Å koble Tobias AX til telefoniplattformen din er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt. Med integrasjonsverktøyet vårt, Bubble, trenger du ikke lenger å søke manuelt etter kundedata under telefonsamtaler, men kan bruke funksjonene som Tobias AXs telefonimodul tilbyr.

Gateway

For denne integrasjonen fungerer Bubble som en gateway. Dette betyr at du selv kan deaktivere alle Bubbles popup-funksjoner, fordi Bubble i denne konfigurasjonen kun sørger for at telefonimiljøet ditt kan kommunisere med Tobias AXs telefonimodul.

Funksjoner

Integrasjonsmetoden gir deg all funksjonaliteten som Tobias AXs telefonimodul tilbyr. Tenk på et anropsvarsel som vises med kundeinformasjon, og som du også kan klikke på for å få tilgang til CRM-kortet til personen som ringer. Hvis et telefonnummer forekommer mer enn én gang i databasen, viser Tobias AX en liste over mulige kundekort slik at KCC-medarbeideren kan velge riktig kundekort. Når en samtale overføres til en kollega, følger kundeinformasjonen med. Som standard er popup-vinduet synlig fra det øyeblikket softphonen, bordtelefonen eller en annen enhet ringer, til samtalen avsluttes. Spør Tobias AX om de spesifikke funksjonene telefonimodulen deres tilbyr. I tillegg til den nevnte gateway-funksjonen leveres Bubble med mange andre funksjoner. Du kan for eksempel aktivere flere CRM-integrasjoner under samme bruker uten ekstra kostnad, noe som kan være nyttig dersom du bruker flere programvareapplikasjoner i virksomheten. Vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg:

All funksjonaliteten som Tobias AXs telefonimodul tilbyr.
Utgående oppringing ved å velge et telefonnummer i CRM-systemet ditt og trykke på en hurtigtast med funksjonen Select & Call.
Enkel og sikker innlogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Tilpasning

For å dekke dine spesifikke behov er Bubble utstyrt med Automations-modulen. Med denne modulen er det mulig å legge til egne If-This-Then-That-flyter. Tenk for eksempel på å kjøre et skript eller automatisk åpne skjermbildet for samtalenotater, i stedet for å måtte klikke det opp.

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed Tobias AX Software CRM-koblingen – til telefoniplattformen din. Fremgangsmåten varierer mellom telefoniplattformene, men én ting har de alle til felles: Du trenger ikke å være tekniker for å gjøre det.

Muligheter for utgående anrop i CRM

Klikk for å ringe fra CRM
Hurtigtastoppringing fra CRM
Kopier for å ringe

Distribusjonstype

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrasjonstype

Annet
Klonemal

Støttede applikasjoner

Bubble Gateway-integrasjon

Standardfunksjoner for Bubble-popup

Enkel pålogging
Klikk for å ringe
Siste funksjoner
Nummerformatering

Telefonsystemer

Er plattformen din ikke oppført?

3CX [plug-in]