Conniption Marketplace

Koble favorittverktøyene dine til telefonsystemet ditt

Gå til markedsplassen

Visma Djuma

Offentlig sektor

Tilgjengelig for:

Bubble Desktop tilgjengelig for: Windows

Bubble Desktop tilgjengelig for: MacOS

Bubble Cloud tilgjengelig for: Bubble365 Apps

Bubble Mobile tilgjengelig for: iOS/Android

Visma Djuma

Beskrivelse Funksjoner Telefonsystemer

Å koble Visma Djuma til telefoniplattformen din er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt. Med integrasjonsverktøyet vårt, Bubble, trenger du ikke lenger å søke manuelt etter kundedata under telefonsamtaler, men kan benytte funksjonaliteten som Visma Djumas telefonimodul har å tilby.

Gateway

For denne integrasjonen fungerer Bubble som en gateway. Dette betyr at du selv kan deaktivere alle Bubbles popup-funksjoner, fordi Bubble i denne konfigurasjonen kun sikrer at telefonimiljøet ditt kan kommunisere med Visma Djumas telefonimodul.

Funksjonalitet

Integrasjonsmetoden gir deg all funksjonaliteten som Visma Djumas telefonimodul har å tilby. Dette omfatter blant annet umiddelbar visning av kundeinformasjon ved innkommende eller utgående telefonsamtaler. Når en samtale overføres til en kollega, følger kundeinformasjonen med. Som standard er popup-vinduet synlig fra det øyeblikket softphonen, bordtelefonen eller en annen enhet ringer, til samtalen avsluttes. Spør Visma Djuma om de spesifikke funksjonene telefonimodulen deres har å tilby. I tillegg til den nevnte gateway-funksjonen leveres Bubble med mange andre funksjoner. Du kan for eksempel aktivere flere CRM-integrasjoner under samme bruker uten ekstra kostnad, noe som kan være nyttig dersom du bruker flere programvareløsninger i virksomheten din. Vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg:

All funksjonaliteten som Visma Djumas telefonimodul har å tilby.
Utgående oppringing ved å velge et telefonnummer i CRM-systemet ditt og trykke på en hurtigtast med funksjonen Select & Call.
Enkel og sikker innlogging basert på Single sign-on (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Tilpasning

For å imøtekomme dine spesifikke behov er Bubble utstyrt med modulen Automations. Med denne modulen er det mulig å legge til egne If-This-Then-That-flyter. Dette kan for eksempel være å kjøre et skript eller automatisk åpne skjermbildet for samtalenotater, i stedet for å måtte klikke for å åpne det.

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed Visma Djuma Software CRM-koblingen – til telefoniplattformen din. Fremgangsmåten varierer mellom telefoniplattformene, men de har alle én ting til felles: Du trenger ikke å være tekniker for å gjøre det.

Muligheter for utgående anrop i CRM

Klikk for å ringe fra CRM
Hurtigtastoppringing fra CRM
Kopier for å ringe

Distribusjonstype

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrasjonstype

Annet
Klonemal

Støttede applikasjoner

Åpner kundekort automatisk

Standardfunksjoner for Bubble-popup

Enkel pålogging
Klikk for å ringe
Siste funksjoner
Nummerformatering

Telefonsystemer

Er plattformen din ikke oppført?

3CX [plug-in]