Conniption Marketplace

Koble favorittverktøyene dine til telefonsystemet ditt

Gå til markedsplassen

Medicom

Helse

Tilgjengelig for:

Bubble Desktop tilgjengelig for: Windows

Bubble Desktop tilgjengelig for: MacOS

Bubble Cloud tilgjengelig for: Bubble365 Apps

Medicom

Beskrivelse Funksjoner Telefonsystemer

Å koble Medicom til telefoniplattformen din er svært viktig for å forbedre kundetilfredsheten og arbeide mer effektivt. Med integrasjonsverktøyet vårt, Bubble, trenger du ikke lenger å søke manuelt etter pasientdata under telefonsamtaler, men kan bruke funksjonene som Medicoms telefonimodul tilbyr.

Gateway

For denne integrasjonen fungerer Bubble som en gateway. Dette betyr at du selv kan deaktivere alle Bubbles popup-funksjoner, fordi Bubble i denne konfigurasjonen kun sørger for at telefonimiljøet ditt kan kommunisere med Medicoms telefonimodul.

Funksjoner

Integrasjonsmetoden gir deg all funksjonaliteten som Medicoms telefonimodul har å tilby. Tenk på et anropsvarsel som vises med pasientinformasjonen, og som du også kan klikke på for å få tilgang til innringerens pasientjournal, eller en knapp for å bestille en avtale direkte. Hvis brukeren klikker på knappen «kalender», åpnes kalenderen i Medicom med pasientopplysningene lagret. Hvis flere pasienter er registrert med innringerens telefonnummer, kan du søke etter riktig pasient direkte fra popup-vinduet, noe som er nyttig ved bofellesskap. Når en samtale overføres til en kollega, følger kundeinformasjonen med. Som standard er popup-vinduet synlig fra det øyeblikket softphonen, bordtelefonen eller en annen enhet ringer, til samtalen avsluttes. Spør Medicom om de spesifikke funksjonene telefonimodulen deres har å tilby. I tillegg til den nevnte gateway-funksjonen kommer Bubble med mange andre funksjoner. Du kan for eksempel aktivere flere CRM-integrasjoner under samme bruker uten ekstra kostnad, noe som kan være nyttig hvis du bruker flere programvareapplikasjoner i virksomheten din. Vi har allerede listet opp noen viktige funksjoner for deg:

All funksjonaliteten som Medicoms telefonimodul har å tilby.
Ring ut med ett klikk på et telefonnummer i nettleseren eller et annet program med funksjonen Click & Call.
Enkel og sikker innlogging basert på Single Sign-On (Microsoft-, Google- eller Apple-konto).

Tilpasning

For å dekke dine spesifikke behov er Bubble utstyrt med Automations-modulen. Med denne modulen er det mulig å legge til egne If-This-Then-That-flyter. Du kan for eksempel kjøre et skript eller åpne skjermbildet for samtalenotater automatisk, i stedet for å måtte klikke det opp.

Teknisk

Det er svært enkelt å koble Bubble – og dermed Medicom Software CRM-koblingen – til telefoniplattformen din. Fremgangsmåten varierer mellom telefoniplattformene, men de har alle én ting til felles: Du trenger ikke å være tekniker for å gjøre det.

Muligheter for utgående anrop i CRM

Klikk for å ringe fra CRM
Hurtigtastoppringing fra CRM
Kopier for å ringe

Distribusjonstype

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Integrasjonstype

Sanntids-API (selskapsbasert)
Klonemal

Støttede applikasjoner

Bubble Gateway-integrasjon

Standardfunksjoner for Bubble-popup

Enkel pålogging
Klikk for å ringe
Siste funksjoner
Nummerformatering

Telefonsystemer

Er plattformen din ikke oppført?

3CX [plug-in]